思邁樂大藥房連鎖
2022-12-15
思邁樂，大同連鎖藥業巨頭。這家創辦于1996年的大同醫藥連鎖企業，經過20多年的發展成為大同市醫藥零售行業規模最大、發展速度最快、單店日銷售額最大的連鎖企業。全市每5公里，就有1家思邁樂藥店。
終端分散難管理
藥店分布在全市各區縣，數量多、分布廣，無法對全部終端實現集中管控、運維。門店終端出現故障后，需要IT維護人員親臨現場處理，往往導致響應能力不足，影響藥店業務連續性。
數據安全難保障
連鎖藥店的會員信息、藥品價格信息等數據安全尤為重要。門店工作人員安全意識比較薄弱，常常在無意識情況下進行某些危險操作，未經管控的U盤和網頁容易感染病毒，極有可能導致核心數據丟失、泄露。
外設種類繁多
連鎖藥店涉及小票打印機、收銀掃描槍、身份證、醫?？ㄗx卡器等設備，還有部分POS機需要與終端相連接，要求端末設備可以兼容各種外設，并要求應用支持各類外設的使用。
性能要求高
連鎖藥店各門店網絡條件各不相同，要求系統實現低帶寬復雜網絡環境下保持正常的使用。同時，要求終端能夠流暢播放門店監控視頻，播放音樂、廣告等音視頻媒體。
在雷風工程師看來，思邁樂的業務太重要了，事關百姓健康，必須敬畏。上云不僅是傳統PC的替代，做好了，更是一次信息化能力飛躍。為了徹底打消客戶的顧慮，雷風技術團隊從思邁樂需求痛點出發，規劃多版方案，并現場進行解答，同時在多家門店測試，不斷對方案進行優化改進。最終，在不改變原有用戶使用習慣、對業務零影響的前提下，實現全市門店終端集中管控、遠程統一運維。
“每天上午是上門刷卡買藥的客人最多的時候，但因為收銀速度很快，并沒有出現手忙腳亂的情況，”平泉路分店的店長陳某說道。將顧客的醫?？ú迦胱x卡器，在電腦桌面輸入藥品的盒數、名稱，點擊確認，交易就算完成了，醫?？▋鹊男畔⑷總魅肓恕霸破脚_”?！边@臺電腦與平時我們使用的電腦不太一樣，這臺電腦沒有主機，連接著一個像機頂盒一樣的盒子?！标惸逞a充道。
“藥店上云以后，運營成本成本明顯下降。由維護人員統一安裝、統一殺毒、統一升級、統一備份數據，再也不用一臺電腦一臺電腦去進行維護了。企業內網、醫保網雙網隔離，一臺電腦可以完成內網、醫保網隔離；多種行為管控，完全不用擔心核心數據安全問題了?！彼歼~樂總部IT管理人員王某說道。
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